Требования ФСБ касаются системы СОРМ-3, которая позволяет хранить содержание переписки и технические данные пользователей, а также сопоставлять IP-адреса, логины и платежную информацию. Спецслужба должна получить круглосуточный доступ к этой базе.
Райффайзенбанк получил уведомление ФСБ в мае 2024 года. Оно касалось интернет-банка и сайта Raiffeisen Media. Банк попытался оспорить предписание Роскомнадзора в суде, заявив, что постоянный доступ спецслужбы может привести к незаконному раскрытию банковской тайны, а такие сведения должны передаваться только по решению суда. Суд встал на сторону ФСБ.
Т-Банку аналогичное требование предъявили в марте 2023 года из-за сервиса «Город». В суде представители банка сообщили, что внедрение СОРМ уже началось, планы согласованы с ФСБ, а завершить проект планируется в четвертом квартале 2026 года. Подключить к системе намерены также основной сайт, T-ID и «Т-Инвестиции».
Требования ФСБ распространяются на банки, чьи приложения и сайты позволяют клиентам обмениваться сообщениями. Такие сервисы по «закону Яровой» считаются организаторами распространения информации. В реестре сейчас находятся Сбербанк, Т-Банк, «Яндекс Банк», Промсвязьбанк и Московский кредитный банк.
В обоих судебных процессах суды встали на сторону ФСБ, поэтому банки обязаны выполнить требования спецслужбы.