В России появился первый мессенджер для общения с заключенными — «Точка контакта». Его запустила компания «Защищенные Телекоммуникации», которая развивает сервис «Зонателеком». На это обратил внимание правозащитный проект «Первый отдел».
Пока мессенджер работает в трех колониях: ИК-6 в Псковской области, а также ИК-6 и ИК-7 в Ленинградской области. Родственники могут пользоваться приложением на смартфоне, заключенные — терминалами, установленными в учреждениях.
Через «Точку контакта» можно отправлять текстовые, голосовые и видеосообщения, фотографии и файлы. Заключенный должен заранее внести номер собеседника в список разрешенных администрацией колонии номеров.
Все сообщения проходят проверку цензора. В сервисе предупреждают, что она обычно занимает до трех рабочих дней.
Сервис платный. Короткое сообщение до 200 знаков стоит 3,09 рубля, письмо до 2500 знаков — 35 рублей. Отправка голосового или видеосообщения обойдется от 3,99 до 7,99 рубля в зависимости от продолжительности, фотография — 3,99 рубля. «Первый отдел» отмечает, что это в два раза дешевле, чем отправка бланка через «Зонателеком» или сервис «ФСИН-письмо» (там одно письмо стоит 75 рублей).
Заключенному также можно оформить подписку на развлекательный контент: спорт, музыка, юмор и новости. Подписка на один раздел стоит 99 рублей, срок действия не уточняется.
Разработчики обещают, что в ближайшее время «Точка контакта» появится в магазинах приложений App Store, Google Play и RuStore. Пока скачать мессенджер можно напрямую с сайта в виде APK-файла для Android.
Российское законодательство разрешает осужденным получать и отправлять неограниченное количество писем, открыток и телеграмм за свой счет, однако вся корреспонденция подлежит цензуре. Личные мобильные телефоны в колониях запрещены, звонки совершаются через установленные аппараты и терминалы. Разговор может длиться не более 15 минут, оплачивается заключенным или его близкими и может контролироваться сотрудниками колонии.