В ночь на 18 июля ВСУ атаковали два крупных склада Wildberries — в подмосковной Электростали и в Котовске, небольшом городе Тамбовской области. В результате обеих атак пострадали 80 человек. Восемь сотрудников склада в Котовске погибли, 25 получили ранения.

Корреспондент издания «Берег» отправился в Тамбов, чтобы увидеть, как атака повлияла на жителей. «Медуза» публикует этот текст целиком.

Доехать до сгоревшего склада в Котовске оказалось непросто. Два таксиста отменили заказы через приложение, третий — на стоянке у областной думы — отказался везти: «Туда не поеду, простите. Там менты. Они докопаться могут до всех, а мне оно не надо».

В пункте выдачи Wildberries в центре Тамбова сотрудница рассказала, что после атаки доставки задерживаются и часть заказов отменилась. Сам ПВЗ работает в обычном режиме, но покупатели недовольны: «Почему заказ задерживают? Почему заказ отменили? Да я вас засужу!» — пересказывает она претензии. «Они что, новости не читают?» — добавляет сотрудница.

Продавцы, торгующие на Wildberries, надеются отсудить компенсации. Адвокат Михаил (имя изменено) рассказал, что с 18 июля его график забит: «Пострадавшие ипэшники толпами идут». По его словам, до атак город «жил, не замечал [войны]». «А теперь, когда это коснулось чьей-то зарплаты, чьего-то бизнеса, заказиков… Ну, вы поняли», — говорит адвокат.

Руководство Wildberries объявило о выплатах семьям погибших (два миллиона рублей) и пострадавшим в тяжелом состоянии (один миллион рублей). Губернатор Тамбовской области Евгений Первышов пообещал выплатить из регионального бюджета 1,5 миллиона рублей семье каждого погибшего, 600 тысяч — тяжело раненным и 300 тысяч — пострадавшим сотрудникам склада.

Глава маркетплейса Татьяна Ким заявила, что компания «прорабатывает объемы выплат продавцам и другие меры финансовой поддержки». Согласно заявлению Wildberries, компенсаций продавцы не получат. Вместо этого маркетплейс предлагает бесплатную доставку товаров на региональные склады, льготные кредиты и отсрочки по существующим (но взяты они должны быть у WB Банка), а также бесплатные консультации по страхованию (услугу окажет «Сбер»).

Адвокат Михаил считает, что отсудить у маркетплейса компенсацию возможно: «Нужно в судебном порядке разбирать формулировку в новом договоре оферты о форс-мажоре».

Один из местных жителей, работающий грузчиком, рассказал корреспонденту, что после атаки «некуда ехать, понял? Взорвали склад». По его словам, он подрабатывает на стройках, но работы стало меньше.