Исследование охватило 2,97 тысячи бизнесов, отобранных среди крупнейших продавцов в десяти товарных категориях. В январе расклад был обратным: 57,54% продаж приходилось на Wildberries, 42,46% — на Ozon.
Перераспределение затронуло и небольших продавцов. У бизнесов из нижней четверти выборки около 59% продаж приходится на Ozon и 41% — на Wildberries. В средних группах Ozon также лидирует с долей примерно 55–59%.
С лета украинские дроны атаковали склады Wildberries в разных регионах России, с августа — и логистические комплексы Ozon. Удары Украина объяснила тем, что эти площадки используются в поставках подсанкционных комплектующих для производства дронов и навигационного оборудования. Ущерб Wildberries и продавцов от ударов по состоянию на начало августа оценивали в сотни миллиардов рублей.
По оценке рекламного агентства Mafia Agency, летние сбои в логистике особенно затронули Wildberries: продавцы столкнулись с проблемами доступности товаров и сроков доставки и начали перераспределять ресурсы между площадками. На продажи также влияли ассортимент, цены, реклама и условия маркетплейсов.
В августе-сентябре ежедневные охваты Wildberries сократились на 10%, а Ozon выросли на 26%, ранее приводил данные «Коммерсант». Рекламная активность на Wildberries в июле снизилась на 63% относительно июня.
В объединенной компании Wildberries и Russ заявили, что исследование не отражает всей картины рынка и не учитывает специфику работы различных категорий продавцов. По ее данным, показатели продаж крупных продавцов на Wildberries остаются стабильными и могут демонстрировать лишь незначительные колебания. Ozon на запрос не ответил.