Автор обращения — инвалид второй группы с несколькими аутоиммунными заболеваниями, включая псориаз и артрит. Письмо опубликовала «Новая газета», на него также ссылается «ОВД-Инфо».

Шабанов пишет, что в колонии его отнесли к низшей тюремной касте — статусу «обиженного». В июне сокамерники запрещали ему пользоваться собственной кроватью, общим холодильником и кухней и угрожали избиением. В начале июля завхоз одного из отрядов облил его горячим чаем и ударил табуреткой по голове — нападавшего после этого отправили в ШИЗО и сняли с должности.

Администрация, по словам заключённого, отправляла его в штрафной изолятор, где спать приходилось на полу: кровать в виде полки была пристегнута к стене. Всего он направил более двухсот жалоб в надзорные органы, прокуратуру и ОНК. Члены комиссии и сотрудники прокуратуры приезжали к нему, но, как отмечает Шабанов, его положение за несколько месяцев не изменилось.

Он описывает происходящее как «систему по подавлению личности, систему унижения», пропитанную коррупцией и круговой порукой.

В обращении к матери Шабанов говорит, что «поник и разбит от безысходности» и боится не выдержать. По его словам, он держится на остатке веры, что его могут освободить по обмену политзаключёнными между Россией и странами ЕС.

Саксофониста приговорили к шести годам колонии по делу об оправдании терроризма и призывах к подрыву безопасности государства. Поводом стали посты с критикой Владимира Путина и российского режима, а также попытка загрузить на сайт «Бессмертного полка» фото Гитлера. Дело музыканта получило общественный резонанс после заседания о продлении меры пресечения, на котором он снял футболку и показал покрытую язвами и пятнами кожу.

Более двух лет в СИЗО, как сообщалось ранее, Шабанов не получал необходимой медицинской помощи, из-за чего его заболевания обострились.

20 сентября главный редактор «Новой газеты», лауреат Нобелевской премии мира Дмитрий Муратов в эфире CNN показал фотографии российских политзаключённых, включая Шабанова. Он призвал спецпредставителей президента США Стивена Уиткоффа и Джареда Кушнера поднять тему политзаключённых в переговорах с российскими властями и содействовать обменам между Россией и западными странами.