Администрация Сочи попросила жителей и гостей города по возможности отказаться от поездок на личном транспорте, чтобы «снизить нагрузку на заправки и ускорить возвращение к обычному режиму работы». С таким заявлением власти выступили после совещания, на котором чиновники объяснили дефицит «логистическими нарушениями в поставке» и «возникшим ажиотажем».
Крупные сети АЗС ввели лимиты на отпуск топлива, на некоторых заправках продажу бензина физическим лицам ограничили. По данным городского издания Sochi1.ru, проблемы с топливом в Сочи наблюдаются уже третий день. Очереди у заправок растягиваются на несколько километров и создают пробки, некоторые туристы из-за нехватки бензина не могут уехать домой.
Заммэра Сочи Вячеслав Бауэр посоветовал горожанам пользоваться общественным транспортом или «максимально минимизировать поездки на личном транспорте». Накануне глава города Андрей Прошунин заявлял, что ситуация с топливом «остается контролируемой»: бензин был в продаже на 38 из 58 городских АЗС. Он также призывал автовладельцев не закупаться горючим сверх необходимости и «не создавать дополнительного напряжения».
Жители Сочи публикуют в соцсетях видео с многокилометровыми очередями на заправках. По словам очевидцев, некоторые водители оставляют машины у АЗС и ждут по 12–13 часов. В телеграм-каналах ситуацию называют «бензоапокалипсисом». Подписчица телеграм-канала журналиста Александра Плющева написала, что в городе «второй день нет бензина от слова "совсем"»: «Люди стоят в очереди по 5 часов на фоне плакатов Едра ["Сила — в единстве"] — действительно единение!».
Топливный кризис в России усугубился после ударов украинских беспилотников по нефтеперерабатывающим заводам. 8 августа дроны атаковали Ильский НПЗ в Краснодарском крае. Пик кризиса пришелся на июнь — начало июля, когда в регионах ввели ограничения на продажу бензина. После паузы активные удары по НПЗ возобновились. По оценкам издания «7×7», жители как минимум 15 регионов снова столкнулись с многочасовыми очередями и нехваткой АИ-92 и АИ-95, включая Краснодар, Геленджик, Калужскую, Саратовскую, Ростовскую, Тульскую, Ульяновскую, Воронежскую области, Башкортостан, Приморский и Красноярский края. Кубанский губернатор Вениамин Кондратьев еще 30 июля заявлял, что ситуацию с бензином в регионе стабилизировали.