Доля продавцов Wildberries, работающих по модели FBS, предполагающей хранение и отгрузку товара со склада селлера, к концу августа выросла до 97,4% — с 55,1% двумя месяцами ранее. Об этом пишет «Коммерсантъ» со ссылкой на расчёты банка «Точка» и данные аналитического сервиса Mpstats.

На Ozon доля таких продавцов увеличилась за тот же период с 63,3% до 73,1%. Одновременно сократилась доля работающих по модели FBO — хранение и отправка со склада маркетплейса: на Wildberries с 94,9% до 62,8%, на Ozon с 91,5% до 66,6%.

Эти данные не означают полного отказа от складов маркетплейсов. Один селлер может одновременно использовать несколько схем, оставляя часть ассортимента на складе платформы, а часть — у себя. Поэтому доли FBS и FBO пересекаются и в сумме превышают 100%.

В Wildberries подтвердили рост интереса к FBS, однако заявили, что не считают происходящее массовым и полным переходом на собственные склады. Представители маркетплейса говорят, что продавцы стараются комбинировать обе модели в зависимости от спроса и возможностей своей логистики. В Ozon комментарии оперативно не предоставили.

Основатель сервиса Market Papa Василий Бумагин, напротив, назвал переход массовым и вынужденным. По его словам, продавцы прежде всего опасаются за сохранность товаров. По оценке Бумагина, переход добавляет к расходам от 20 до 100 рублей на каждую единицу товара, не считая перевозки.

FBS обходится продавцам дороже складов маркетплейса. Комиссия Wildberries в категории «красота» при работе по FBO составляет 41,5%, по FBS — 46,5%. Глава Ассоциации представителей электронной торговли Алексей Москаленко добавил в комментарии изданию, что со складов маркетплейсов заказы доставляются в среднем на два дня быстрее.

Серия атак беспилотников на логистическую сеть Wildberries началась 18 июля с ударов по центрам в Котовске Тамбовской области и подмосковной Электростали. В Котовске погибли семь сотрудников ночной смены, 25 человек получили ранения. В Электростали пострадали десятки работников, позднее стало известно о смерти одного из них.

По подсчётам The Insider, к 19 августа были атакованы 21 объект Wildberries в 16 российских регионах и аннексированном Симферополе. Их общая оценочная площадь — около 2,3 млн квадратных метров. Значительные повреждения получили 14 объектов площадью около 1,77 млн «квадратов», после чего часть операций пришлось переносить на другие площадки.

Незадолго до серии ударов Wildberries добавила атаки беспилотников, обстрелы и взрывы в перечень обстоятельств непреодолимой силы, освобождающих компанию от ответственности за утраченные товары. В августе маркетплейс включил атаки дронов в добровольную страховку заказов, однако, как выяснил The Insider, она не распространяется на незаказанные товарные остатки на складах. Полис действует во время доставки, хранения в пункте выдачи и обратной логистики.

Предприниматели рассказывали о выплатах, покрывавших лишь небольшую часть потерь. Один из продавцов утверждал, что лишился 63% запасов на складе в Электростали и получил немногим более 36,5 тысячи рублей — около 2–3% закупочной стоимости уничтоженного товара.

Российское правительство предоставило пострадавшим продавцам Wildberries отсрочку на 12 месяцев по уплате ряда налогов и страховых взносов. Она распространяется, в частности, на предпринимателей, чей ущерб превысил 5% годового дохода. До конца 2026 года для них также приостановят выездные налоговые проверки. Список получателей поддержки и размер их ущерба формирует сама объединённая компания Wildberries и Russ.

Атаки заставили менять логистическую модель и Ozon. После первых ударов маркетплейс объявил, что разрешит продавцам размещать товары более чем в 80 тысячах пунктов выдачи по всей России, фактически превратив их в небольшие склады. Позднее Ozon решил подключить сторонние сортировочные и логистические центры в 29 городах и предложил селлерам отправлять запасы на склады в Алматы и Астане, откуда заказы будут доставлять в том числе российским покупателям.

9 сентября замглавы Минпромторга Роман Чекушов заявил, что, вероятно, не все повреждённые логистические комплексы стоит восстанавливать. По его словам, сначала надо понять, каким образом будет перестроена логистика.

Украинский президент Владимир Зеленский после первых ударов по Wildberries утверждал, что атакованные центры использовались для поставок подсанкционных комплектующих для производства беспилотников и навигационного оборудования. Wildberries и Кремль отрицают, что компания снабжает российскую армию.